一、質(zhì)量保證措施：

　　申儀面對風(fēng)云莫測的市場(chǎng)，始終致力于“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的經(jīng)營(yíng)理念。以完善的用戶(hù)服務(wù)體系實(shí)現我們“一切為了用戶(hù)滿(mǎn)意”的承諾。
 

 二、服務(wù)說(shuō)明：

　　客戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中，如發(fā)現產(chǎn)品不能正常使用時(shí)，可立即向本公司營(yíng)銷(xiāo)中心售后服務(wù)部咨詢(xún)，并將所用產(chǎn)品的型號、規格、使用環(huán)境、故障情況、購買(mǎi)日期和服務(wù)要求詳細說(shuō)明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。

 
三、售后服務(wù)承諾：

1. 產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月，在質(zhì)保期內公司為用戶(hù)提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)，確屬產(chǎn)品制造問(wèn)題，實(shí)行“三包”，上門(mén)提供現場(chǎng)技術(shù)咨詢(xún)及服務(wù)。
2. 在質(zhì)保期內，用戶(hù)如發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司在收到用戶(hù)函電后，4小時(shí)內給予答復，在24小時(shí)內確定解決方案或者派專(zhuān)人到需方現場(chǎng)解決問(wèn)題。
3. 產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。根據公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬分公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報存檔。